YAZI GÖNDERMEK İÇİN ANA SAYFADA "YAZI GÖNDER" BUTONUNU TIKLAMANANIZ YETERLİDİR...    







İnternete mi Bağlanıyoruz Sözleşmelere mi?
/**/ Yazar: EFSUN ERKEMEN | Tarih: 11/12/2010 | Saat: 13:54

İnternete mi Bağlanıyoruz Sözleşmelere mi? Bugün yazacaklarım birçoğunuzun yakın tarihte yaşadığı bir sorun. Artık yaşadığımız her ortamda internete bağlanmadan edemiyoruz. İşyerlerimiz, diz üstü bilgisayarlarımız ve tabiiki evlerimizdeki bilgisayarlar. Bir hikaye anlatayım bakayım bu hafta kimler eline sağlık diyecek. 2 yıl önce tüm kampanyaları araştırarak annemin evine internet bağlattık. Annem çocuklara baktığı için evde bir bilgisayar ve internet olması gerekiyor. Bize göre en mantıklısı TTNET ADSL idi ve anlaştık. Ancak tabiiki 2 yıllık taahhüt verdik. Aylık 29 lira ödeyecektik. Bir ara bilgisayarları arızalandı ve aylarca çalışmadı, dolayısıyla başka bir ev aletiyle internete bağlanmaları da ¬mümkün değildi. Bu sürede 29 lira olan aylık fatura, limit aşımı iddiasıyla 45-50 lira civarında gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri onlarca kez aransa da hiçbir sonuç alınamadı. İşyerimizde çalışan arkadaşımız Özgür ve diğer iki arkadaşımız da aynı sorunu yaşıyordu. Evdeki bilgisayarlarını sökmüşlerdi ancak habire 50-60 liralık faturalar ödüyorlardı. Bu arada maalesef 2 yıllık sözleşmeye imza attıkları için istedikleri zaman bu abonelikten ayrılamıyorlardı. Biz de annemin iki yılının dolmasını kuzu beklerken birgün annem aradı. “Süperonline diye bir yerden geldiler. Bir aylk ücretsiz internet hizmeti vereceklermiş. Eğer istersek bir ayın sonunda verecekleri teklife göre TTNET’te kalan süremizi devralacaklar ve onlarla anlaşacağız aa istemezsek bir ay ücretsiz kullanıp ayrılacaz.” Kulağa hoş geliyor ama işimiz reklamcılık olunca her kampanyanın küçük puntolarla yazılan ayrıntılarını okumak istiyoruz. Bu arada ben ilgilenemedim ve annem bir sakınca görmediği için ücretsiz internet anlaşmasına imza atmış. Bir ay sonra kardeşlerim Süperonline’ı arayıp devam etmek istemediklerini söylemiş ve ondan sonra engame başladı. Annemin “ücretsiz internet hizmeti denemesi” zannederek imza attığı sözleşme 2 yıllık abone sözleşmesi çıktı. Müşteri hizmetlerini ben aradım ve dakikalarca derdimi anlatmaya çalıştım. “Eğer şimdi vazgeçerseniz 280 lira ödersiniz” dediler. Ben de telefon konuşmalarımızın dinlenmesini talep ettim, maalesef o işten de kendi lehlerine sonuçlar çıkarıyorlar. Hani bize diyorlar ya “Güvenliğiniz için konuşmalar kayıt altına alınmaktadır”. Deneyin bakalım o konuşmaları bulup size tekrar dinletebilecekler mi? Ben şimdi neye kızıyorum. Annemin kapısına gelen şirket bir tencere pazarlamacısı değil. Böyle dev şirketlerin böyle kandırmacalı yöntemlere başvurmaları hiç hoş değil. Belki iki yıl insanları zorla abone yaparsınız ama yanında 2 yıl boyunca da küfür yemeyi garanti altına alırsınız, takdir sizin. -Aylık 29 lira bence internet aboneliği için çok pahalı bir ücret. -Allah aşkına taahhütlü işlere bu kadar yüklenmeyin. -İnternet artık bir lüks değil, bırakın herkesin evine girsin.

[ Yorum Ekle ]    [ Yorumları Oku (2) ]    [ Yazıyı Öner ]    [ ^ Başa Dön ]    [ Yazdır ]




  • What GM's layoffs reveal about the digitalization of the auto industry
    16/12/2018
    ABD'de otomotiv endüstrisinde yaşanan işten çıkarmalar meslek insanlarından beklenen>>

  • HADİ LAN! SANA MI SORUCAM...
    30/09/2017
    Sağlık Bakanı açık oy kullandı Uyarılara sert tepki gösterdi KÜFÜR ETTİ...Anayasa >>

  • BUNU KİM KONUŞTURUYOR?
    17/07/2017
    SUÇ ÖRGÜTÜ LİDERİ OLDUĞU AÇIKÇA BİLİNEN, GAZETE HABERİNDE DAHİ ÖYLE BİLDİRİLEN BUNA KİM,>>

  • CHP'Lİ VEKİL HAKKINDA 'LAİKLİK BİLDİRİSİ' DAĞITTIĞI GEREKÇESİYLE FEZLEKE
    05/07/2017
    CHP Mersin Milletvekili Aytuğ Atıcı hakkında, geçen yıl dağıttığı "Laikliği Kazanacağız">>

  • YALLAH ARABİSTAN'A
    01/07/2017
    http://www.hurriyet.com.tr/yazarlar/ahmet-hakan/ulkedeki-adaletsizligin-nedenini-acikliyor>>

  • AKP Yöneticisinden Kılıçdaroğlu'na Tekbirli Ölüm Tehdidi
    22.06.2017
    İzmir Karabağlar Belediyesi AKP'li meclis üyesi Emrullah Kavuz, bir video yayınlayarak,>>

  • UYUŞTURUCU SATICISI DİYE HEMEN DAMGALADILAR...
    23/06/2017
    Uyuşturucu satıcısı olduğu iddiasıyla gözaltına alınan 'Enayi' dövmeli adam konuştu. >>

  • ADANA EMNİYET MÜDÜRLÜĞÜ, ŞEHRİN SOKAKLARINDAKİ AKSİYONU EKRANLARA TAŞIYOR: ''MOBESE 01'' YAKINDA NETFLİX'DE...
    19/06/2017
    Aksiyon ve macera dolu sokaklarıyla ünlü Adana'da Emniyet Müdürlüğü önemli bir projeye>>

  • DİYANETTEN "Haram yolla elde edilen kazançla yapılan hac geçerli midir" SORUSUNA ŞAŞIRTAN CEVAP
    02 Haziran 2017 Cuma
    Aşağıda ayrıntılarını okuyacağınız haber benim açımdan çok aydınlatıcı oldu. Diyanet>>

Devam >>